
工作场所的灵活性是指为员工提供茁壮成长的条件。只有在高度信任的企业文化中,它才会成功。
无限的休息时间。Flex小时。随时随地工作的能力。
不久以前,这些在职场上还是闻所未闻的。典型的工作意味着,在你的办公桌或车站,每天工作8小时,每周工作5天。
然后新冠肺炎来了。
在大流行之前,工作场所的灵活性已经在上升,具有前瞻性的全球化组织采用了非传统的设置,如远程团队和弹性工作制。但随后被迫封锁每一个人接受工作场所的灵活性——无论他们是否准备好了。
现在,虽然一些公司已经回到了他们的老套路,但其他雇主决定永远保持灵活。
什么是工作场所的灵活性?
工作场所的灵活性意味着为员工提供茁壮成长的条件。工作场所的灵活性包含了这样一种理念,即员工无论在何时何地工作都能保持高效。工作场所的灵活性不是强制执行严格的工作环境或时间表,而是承认个人需求,支持更好的工作与生活平衡和员工福祉。
注意,这与员工灵活性不同,后者通常指的是员工在工作场所的适应性。工作场所的灵活性也不同于“工作与生活的平衡”,后者将工作与生活对立起来工作是的反义词吗的生活。工作场所的灵活性承认这两者更加相互交织和流动。
在一个灵活的工作场所,管理层信任员工在一个非传统的结构中完成他们的工作,并提供必要的资源和环境,让员工以这种方式工作。
信任是弹性工作环境的关键因素
弹性工作和远程工作在高度信任的文化中是最有效的。在高度信任的公司文化中,无论何时何地工作,员工都可以放心地畅所欲言,也可以放心地失败,并且能够得到领导的信任来完成工作。
这是麦格·纽豪斯,咨询公司的联合创始人兼首席执行官认证™伟大工作场所Inspirant集团,主张。
Inspirant是一个远程优先的组织,拥有灵活的工作时间和无限的PTO,并专注于支持员工,使他们在工作场所内外都能取得成功——无论是让他们在绩效评估中设定自己的个人目标,还是给他们信任和自由,让他们在需要的时候休假。
梅格说:“我们从未觉得有必要监控人们在哪里工作、如何工作或何时完成工作。”“人们只是把工作安排在一天中,就像他们把其他事情安排在日程中一样。”
为什么在当今的工作环境中,工作场所的灵活性很重要?
员工要求更高工作场所的灵活性——甚至放弃现在的工作去寻找它。《大辞职》已经证明,员工就是如此在工作场所寻求更大的目标和灵活性.
梅格警告说:“你不能在招聘广告上不说它是灵活的,并期望得到高质量的求职者。”“人们想要的是把职位宣传为远程优先。”
工作场所的灵活性也会让你的人才库大开。当你不再局限于雇佣通勤范围内的人,或者周一到周五、朝九晚五的人,世界就变成了你招聘的牡蛎。
不仅如此,随着全球劳动力的不断变化,那些未能适应和采取至少某种灵活性的公司将会落后。
梅格说:“我们正处于一场工作场所革命之中,因此,员工占据了主导地位。”“与此同时,领导者的表现方式也发生了变化。”
弹性工作制的优点和缺点是什么?
与任何事物一样,灵活的工作场所也有利弊。
弹性工作制的优点:
- 灵活的工作可以让你从任何地方找到最优秀的员工。一旦地点和工作时间不再是标准,你就更有可能组建一支由顶尖人才组成的多元化团队。
- 心理健康。根据我们2022年对美国平均工作场所的调查,兼职或全职远程工作的员工比全职员工的心理健康水平更高。事实上,57%的完全远程员工报告心理健康良好,而每周在现场工作五天的员工中这一比例为49%。
- 工作与生活在同一项研究中,远程工作的员工比现场工作的员工对工作与生活的平衡更满意(63%对57%)。
- 员工敬业度。当员工感到被信任,可以有一个健康的工作与生活的平衡,他们会更投入,更有效率,不太可能辞职。远程办公或混合办公的员工表示,与完全在现场办公的员工(53%)相比,他们更愿意为工作付出额外的努力(60%)。
- 业务结果。尽管许多雇主感到担忧,但在疫情期间转向远程工作并没有损害他们的利润。事实上,在很多情况下。
缺点的工作场所来说:
- 员工对公平晋升的看法。的公司混合工作场所或者,与拥有全职员工的工作场所相比,100%远程办公的公司更难制定公平的促销措施。我们的研究显示,相比那些在现场或办公室待一到四天的员工,远程办公的员工认为在工作场所升职公平的可能性要低6%。
- 与大局的联系。完全远程工作的员工往往觉得自己与公司使命的联系更少,对公司的影响也更小。在美国的平均工作场所,58%的远程员工认为他们在工作中发挥了作用,而在现场工作的员工中,这一比例为65%。
- 虽然像Zoom、Teams和Slack这样的工具可以很好地保持团队的联系,但面对面的交流确实是不可替代的。当员工在不同时间在线时,解决突然出现的紧急问题可能具有挑战性。
- 家庭和工作的模糊。尽管弹性工作制可以带来自由,但员工很容易在家里工作更长时间,或者为自己制定时间表而挣扎——这是一种治疗方法工作倦怠.
- 远程工作很容易导致与社会脱节和孤独感,尤其是如果这是员工第一次以这种方式工作的话。
灵活工作条件的例子
灵活的工作安排有多种形式,可以根据组织的需要进行混合和匹配:
- 灵活的调度。员工可以设定自己的工作时间、轮班和休息时间,也可以选择压缩工作周(即全职工作)四天而不是五天).
- 灵活的工作时间。员工可以在需要的时候转为兼职或缩短工作时间。
- 灵活的位置。员工可以选择在家、办公室或其他地点工作。许多高度信任的工作场所允许员工在世界任何地方工作。还有一些公司允许员工在同一个时区远程工作。
- 灵活的(或无限的)PTO。员工可以在需要的时候自由休假,而不用担心会用完有限的假期。
- 灵活的职位(分担工作)。两个或两个以上的员工共享一个角色,这样他们可以兼职工作,而该角色是全职的。
- 跨部门借调这让员工暂时沉浸在不同的业务领域,而不会失去他们的“日常工作”。专注于职业发展和曝光,认证的工作场所考克斯企业把这些借调称为“考克斯演出”。
Cox Gigs在整个公司范围内建立协作,帮助员工发现自己的激情所在,并与其他团队建立联系。软件工程师可能会尝试社交媒体营销。人力资源经理可能会决定尝试一下项目管理。Cox Gigs只是一种让员工不仅能在职业道路上取得成功,还能开辟新的职业道路的方法。
提供任何(或所有)这些安排都可以极大地提高员工士气和整体公司文化。
例如,在咨询公司QVest US,灵活的PTO政策向员工证明管理层信任他们。
一名员工在为我们公司进行的调查中表示:“领导层明白,抽出时间充电对我们的成功和幸福很重要。.“只要我们与团队协调,确保我们的项目不受影响,我们就被信任,并被授权在必要时休假。”
另一个灵活的工作场所,酒店人员配备平台Qwick美国刚刚改为每周工作四天。
“(这)改变了我的生活,”一名员工评论道。“我觉得它真的能帮助我更好地平衡工作和生活,还能实现我个人生活中的重要目标。”
灵活的工作安排还包括提供心理健康日或离线日。例如,福马,一个生活福利平台,提供“充电日”,以及前面该公司每周都有一个全公司范围内的“不可联系日”。
在灵活的工作环境中如何处理监督
微观管理是灵活工作的对立面。梅格·纽豪斯(Meg Newhouse)建议经理们至少每周与员工进行一次一对一的会面,尤其是在远程环境下。然而,她很快指出,这并不是要检查他们是如何工作的,而是要检查他们是如何做的。
她说:“如果你不是在传统的办公室里,你可以在别人的办公桌前停下来,或者在厨房偶遇他们,或者直接出去吃顿快餐,那么你必须更有意识地对待这些虚拟签到。”
想都别想安装远程跟踪程序或者要求员工在线时打开摄像头。
“你又不是在经营日托所,”梅格补充道。“如果他们没有按时交付,或者他们没有按时出现,这些都是你应该处理的危险信号。但如果你的员工能提供高质量的工作……就没有理由进行极端的监督。”
你如何衡量灵活的工作环境是否成功?
梅格说:“你只需要看看你的经营业绩。”如果员工不开心,顾客和客户也会同样不开心,你的整体业务就会受到影响。
在Inspirant,这不是问题。
她表示:“我们的收入数字在持续增长,利润率看起来不错。”“如果你想看到底线,你可以看到信任你的员工的投资回报率。”
除此之外,你还需要定期与你的员工进行沟通——无论是一对一的跟进还是通过沟通脉冲测量-确保你灵活的工作环境符合他们的需要。他们是否拥有所需的工具?他们觉得经理支持他们吗?他们的情况如何?员工福利?
梅格解释说:“工作和生活没有平衡。“这就是生活。”
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