
卓越工作场所认证™公司分享他们如何处理与员工的分歧问题。
今年6月,当美国最高法院推翻罗伊诉韦德案(Roe v. Wade)时,许多雇主做出了回应。
由于一些州有效地禁止堕胎,一些公司在大胆的声明中得到肯定他们支持女性的选择权,承诺提供旅行津贴,并为那些必须长途跋涉才能获得生殖保健的员工提供支持。
然而,这些好处的推出比早期的声明看起来要复杂一些。关注员工隐私,税,法律责任迫使公司在支持员工的生育保健旅行方面小心翼翼。
在这次讨论中,我们不应该忽视员工信任的重要性。
领导人在计划为员工提供生殖保健和旅行津贴方面的沟通,是信任的一个拐点。
Great Place To Work®全球认可副总裁莎拉•刘易斯-库林表示:“当领导按照他们所陈述的价值观和承诺行事时,员工会认为他们是可信和值得信赖的。”
公司如何在这个问题上履行他们的外部声明,可能会影响组织内部在未来几年的信任。
公司首席人力资源官凯蒂•伯克(Katie Burke)就是一位用声音引领潮流的人力资源高管HubSpot的“最佳工作场所”认证™公司,在美国最佳工作场所排行榜上排名第31位《财富》杂志最适合工作的100家公司2022年上市。在最高法院做出裁决后,她在推特上:
@HubSpot坚信所有人都能平等获得医疗保健。上周美国联邦最高法院推翻罗伊诉韦德案的决定,使这种途径面临风险。作为回应,我们将为受影响州寻求堕胎治疗的员工提供2500美元的交通和住宿费用。
——凯蒂·伯克(@katieburkie)2022年6月27日
伯克说,她认为她的声明符合她作为HubSpot多元化和包容性领导者的角色。
她说:“我是一名女性领导人,也是HubSpot公司LGBTQ+联盟的执行发起人,所以多样性、包容性和公平获得福利的问题是我职业生涯中最关心的问题。”
“而且,重要的是,我也是一个正在应对新闻带来的情绪和不确定性的人,所以我分享我的观点的目的是以一种我觉得真实的方式承认这两件事,以及HubSpot对多样性、包容性和归属感的承诺。”
这一声明似乎在Hubspot的员工中引起了共鸣。
“这是我为在这里工作感到无比自豪的另一个原因HubSpot的一位网友写道。LinkedIn上的员工他分享了伯克的推特。
“今天,我热泪盈眶地得知HubSpot宣布了一项计划,将为那些在罗伊诉韦德案被推翻的州寻求堕胎治疗的员工报销2500美元的旅行和住宿费用。”HubSpot的另一名团队成员分享了这个消息.“感谢凯蒂·伯克及其团队迅速将挫折转化为行动。我很自豪能在一家支持平等机会和医疗保健的公司工作。”
“组织外部的世界对组织内部的人有着深远的影响。”
对伯克来说,她的信息的成功在于,在拥有7000名员工的HubSpot这样的大公司里,她的个人信仰与为多种观点提供空间之间取得了平衡。
她说:“我们希望确保员工有一个安全的空间来处理这个消息,并获得支持。”“我们还想明确表示,我们的决定是基于确保获得医疗保健的平等机会和机会。”
依靠文化
像HubSpot这样已经在员工中建立起信任的公司,在处理棘手问题或不确定性时,可以依靠这种文化。
Lewis-Kulin解释说:“如果你还没有建立起信任,那么在危机中就更难了。”在面临业务困难时刻之前,需要建立信任。“他们可能不会相信你。”
在伯克看来,正是HubSpot的同理心文化,才有可能弥合在堕胎等敏感问题上的分歧。
她说:“因为我们非常强调以同理心领导,我们的员工很感激我们在不确定的时期承认了这个问题。”“我们得到的反馈在很大程度上源于对我们人力资源业务合作伙伴团队的感谢,他们腾出空间倾听在这个问题上需要它的各个方面的人,以及我们的福利团队,他们非常周到地确保了我们在员工医疗保健方面的公平性。”
与你所在组织的价值观相联系,并密切倾听员工的反馈,这对任何新福利的成功都是至关重要的。
刘易斯-库林说:“你不能只是从其他地方获取一个程序或通信,然后插入到你的公司。“你真的必须了解你的员工的具体需求。”
想在内地
提供生殖保健也不只是堕胎。一些组织正在更广泛地考虑这个问题,特别是一些限制性更强的州禁令可能适用于试管婴儿等程序.
报税公司H&R Block该公司也获得了“最佳工作场所认证”(Great Place To Work Certified),在承诺为生育保健旅行提供保险时,将重点放在包容性上。
H&R Block首席人力和文化官蒂芙尼•门罗(Tiffany Monroe)表示:“我们的首要任务是照顾所有员工,不管他们住在哪里,同样重要的是确保我们所有的员工都能公平地获得医疗保健和他们及其家人所需的福利。”“我们已经覆盖了需要进入卓越中心的某些情况下的旅行,所以扩大我们的覆盖范围,包括当地无法获得的生殖健康保健的旅行和相关费用,是一个合理的补充。”
“对我们来说,工作场所现在就像一张社会安全网,因为政府没有为员工提供某些支持。你为谁工作真的会影响你的家人和社区的健康和安全。”
包容的价值在要求员工为同事的观点腾出空间方面也很重要。
门罗说:“我们知道生殖权利和医疗保健的话题可能会引起两极化,但我们鼓励员工展示我们公司的一项行为——在一起更好。”“我们要求他们作为一个社区走到一起,致力于在工作场所以理解和尊重的态度讨论这个话题。”
了解你的影响
对于那些仍在努力应对最高法院裁决的公司来说,专家们一致认为,领导者不能忽视自己在员工生活中的作用。
伯克说:“企业外部的世界对企业内部的员工有着深远的影响。“因此,作为一名人民领袖,你需要帮助创造空间,让人们处理这一消息,承认这一时刻的沉重,即使很难这样做——也许尤其是在很难这样做的时候。”
刘易斯-库林说:“对我们来说,工作场所现在就像一张社会安全网,因为政府没有为员工提供某些支持。”“你为谁工作真的会影响你的家庭和社区的健康和安全。”
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